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上次那个做本地快消的老客户来办公室,张嘴就说‘当初真没白信你’,这话我听着比啥都暖。
他当初找我们时,顾虑特别实在:市面上很多做画册设计的,要么套模板应付,要么先收定金就不管细节,他怕踩坑。那时候我们的坐班团队就在邢台本地,不是那种临时凑的外包,我带他看了设计师的工位,指了指墙上挂的往届作品,说‘你要是不信,咱们先聊需求,觉得合得来再往下走’。
合作中最让他放心的一个细节,是我们的改稿节奏——他要的画册得突出本地产品的老工艺,设计师特意抽了一下午去他店里拍素材,连他店里摆了三年的老包装细节都拍了,改稿时坐班的团队面对面沟通,改稿不扯皮,他要调整某款产品的版面占比,我们给了三个版本,每个版本都标注了品牌调性的适配度,最后定版后,制作环节走代采,货到我们才付款,他说这是他做设计合作以来最踏实的一次。
这些年,我们累计服务7000多家客户,200多位坐班设计师大多熟悉本地市场,老客户的复购和介绍成了我们最稳定的来源——那个快消客户,后来又给我们介绍了本地的同行、餐饮客户,前阵子还拉着做农产品的朋友来聊。
他临走时说的话我记到现在:‘找对了做画册设计的团队,比啥宣传都管用,你们的作品,就是最好的口碑’。