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常被客户问的第一个问题是，做一套VI设计，要等多久？
这个问题没法给统一答案，因为每个品牌的需求天差地别。但我们有200多位坐班设计师，从前期调研到视觉落地的全流程，都是熟手配合——上个月给本地一家成长品牌做VI，从客户说清需求到出核心视觉初稿，用了12天，比行业常规周期多了3天，这3天是给设计师留的“抠细节”时间：品牌主色的CMYK值调了7次，就是为了在郴州的线下物料和线上屏幕上，颜色偏差不超过0.5个单位。
不少同行会说，做VI设计要快才是效率，但我们做了二十多年，累计服务7000多家客户，其中超过六成是回头客或老客户转介绍——不是我们做的慢，是每一套VI都要贴合品牌的“根”：前阵子有个做本地农产品的客户，要把VI设计成能代表郴州山林的样子，我们没拿现成模板，而是跟着客户去山上走了2天，拍了100多张不同季节的树叶纹理，最后把这些纹理揉进辅助图形里，客户后来反馈，包装摆到市场上，比之前的竞品多了三成关注度。
还有客户会问，VI落地制作太麻烦，能不能省心点？我们不会让客户自己找工厂、盯生产，而是在设计定稿后，走代采流程，所有制作物料都由我们对接靠谱供应商，客户收到成品后再付款——上个月有个连锁门店的客户，从VI定稿到门店招牌、灯箱安装，只用了5天，客户说，不用自己跑市场谈价格，也不用垫钱，省了不少精力。
其实做VI设计，本质是给品牌做“识别符号”，得慢下来摸透品牌的内核，不能赶工出敷衍的成品。如果你有品牌要做VI设计，不妨先来聊聊。