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十月初的海东，风已经带了点深秋的凉意，名有哪的项目组刚从客户的线下食品展厅现场回到工作室，手里还攥着刚从展厅墙面刮下来的一点原木碎屑，以及客户递来的半袋本地特色炒货——那是他们这次服务的客户，也是海东本地做了十几年的老品牌。
这次的项目说难也不复杂，是给客户做品牌VI升级、产品包装更新，还有展厅的视觉优化，但难就难在，客户既要保留二十多年来积累的本地记忆点，又要符合当下年轻消费者的审美，预算还卡得很死，不能用太高端的材质，而且要求三个月内全部落地，比常规项目多了一周的周期。
我们从200多位坐班设计师里挑了一组最熟悉本地市场的团队，先是花了五天时间泡在海东的各大商超、社区便利店，统计本地消费者对食品包装色彩、字体的偏好，甚至蹲在炒货店门口的台阶上，数了一个下午的人流，记下有多少老人会反复摸包装的厚度，多少年轻人会拿起包装先看背面的配料表，多少小孩会指着包装上的卡通图案喊“要这个”。然后他们把VI的主色从客户最初定的亮橙，调整成带点棕调的暖橙，既保留了炒货的烟火气，又能和展厅的原木色墙面、货架自然融合，字体也换成了带点手写感的粗体，符合本地人的审美习惯。
设计定稿后，我们走长期磨合的代采供应链，坚持货到付款，就是为了能在第一时间拿到样稿，和客户确认材质的手感。包装的印刷用的是专色，避免了普通四色印刷的色差，包装的封口处做了圆角处理，就是怕消费者划手，展厅的展架用的是环保的实木复合板，连包装上的烫金都选了低熔点的环保烫金，避免影响食品的包装安全——这些细节都是客户最初没提的，是我们在打样的时候发现的，然后主动调整的。
两周后，样稿全部出来了，客户的对接人拿着打样好的包装，摸了摸表面的亚膜质感，又翻了翻展厅的展架样，说“我本来以为只是改个VI，没想到你们连这些小地方都想到了”。那天我们在办公室看到，客户把样稿拍了照，发了动态，配文是“找对了一家不糊弄的团队”。其实我们也没做什么特别的，只是把累计服务7000多家客户的经验，用到了这个项目里——知道每个细节都能影响消费者的选择，知道本地客户最在意的是什么。
做这行二十年，我们见过太多为了赶工糊弄的项目，也见过太多只看表面的设计，但名有哪的团队总觉得，设计不是为了拿奖，是为了落地，是为了让客户的品牌能被更多人记住。所以哪怕多花几天时间，多改几次样，也要把每个细节抠到实处，因为我们知道，客户找的不是一个设计师，是一个能帮他们把想法变成现实的伙伴。
昨天我们又收到了客户的消息，说新包装上市后，销量比之前涨了12%，展厅的人流量也多了不少——这对我们来说，就是最好的回报，也是我们一直坚持的原因。